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7月11日，在杭州，阿里巴巴再次举办了沉寂5年的网商大会。

为什么叫网商大会呢？这是一场针对电商人员的商业会议，参与人员一般是电商行业人员。但奇怪的是，在会上各大佬们却都热烈地说起了线下门店问题。

一、电商大佬热衷线下

马云表示，“阿里做无人超市，是为了唤起零售行业的警醒。零售行业未来是线上线下的结合，看看楼下的无人超市，这说明实体行业没有死，而是会越来越多，只是方向变了。”

马云很明确地表示自己做的无人超市是线上线下的结合，注重线下已经成为阿里的共识。

雷军在网商大会上表示，小米的商业模式换句更通俗的话讲就是，小米要做科技界的无印良品，用互联网的技术和方法做线下零售，丰富产品组合，保持高品质、高颜值、高性价比的产品特性。

小米非常注重线下体验店，预计未来三年开设2000多家线下体验店，让线下体验店和服务网点与线上相结合，为客户提供更优质的服务。

无独有偶，虽然在生意上是死对头，但在行动上，刘强东可从没落后过。7月10日，京东集团CEO刘强东在《财经》杂志发表署名文章《第四次零售革命》。

刘强东认为，下一个10 年到20 年，零售业将迎来第四次零售革命，这次革命是建立在互联网电商基础上、超越互联网的，它将把人类带入智能商业时代。这场革命改变的不是零售，而是零售的基础设施。零售的基础设施将变得极其可塑化、智能化和协同化，推动“无界零售”时代的到来，实现成本、效率、体验的升级。

京东从村村通便利店开始实践线下门店，同时不断发展京东自营物流，带来的线下资源越来越强大。

为什么电商大佬们都开始关注线下的资源呢？

二、线上线下结合才是未来

其实，无论是线上还是线下，其本质都是将优质的商品和服务送到消费者手中，只要存在需求就有扩展的空间和价值。线上和线下都有各自的边界，只有相互结合、彼此互补才能为消费者提供更好的服务。

那么普通企业有没有真正做到线上与线下结合的案例呢？还真有，深圳市梅友酒酒业有限公司（以下简称：梅友酒），一家专注做酒类产品销售的企业。

梅友酒深耕酒类产品销售十多年，线下渠道遍布全国各地。当大家开始谈论新零售时，梅友酒迅速做出反应。借助大腕互联的代理商系统、分销系统，建立适配PC、手机、微信等全设备、全平台通用的品牌商城。仅上线3个月，月销售额已破千万。（详见：http://meiyoujiu.com）

用户在梅友酒商城下单后，代理商系统根据用户的收货地址，将销售利润自动返现给对应区域的代理商。让线上商城不但不会冲击代理商线下的销售额，反而会为代理商线下销售提供助力。

在试行一段时间后，代理商不但不排斥梅友酒线上商城，反而主动帮忙宣传、引导客户线上下单，让梅友酒商城迅速获取大量精准客户。梅友酒商城又适时推出分销系统，让客户体验、分享美酒的同时还可以获取收益。在一轮又一轮的活动助推下，不到一个月的时间，梅友酒商城用户数和销售额均呈几何倍数增长，线上线下全面打通。

梅友酒董事长林鹏辉表示，借助大腕互联的代理商系统，梅友酒把原来零散的线下代理商搬到线上线系统化管理；借助分销系统，迅速发展出一支数万人的分销团队。在酒类行业走低的情况下，梅友酒能够逆势而上，大腕互联的代理商系统、分销系统起到了关键的作用。

总体来说，线上和线下其实并不是对立关系，这一点马云、雷军、刘强东等多位大佬已经在用实际行动为我们证明。未来的商业必将跨越线上和线下的界限，为每个用户提供更优质的服务。

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